Guía de Mercadotecnia

[su_spoiler title=”Menciona las variables que integran el microambiente de la mercadotecnia.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Proveedores, competencia, intermediarios y consumidores.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Menciona los elementos que integran el macroambiente de la mercadotecnia..” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Conjunto de influencias amplias en una empresa como factores económicos, políticos, legales, sociales y culturales.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”En el caso de productos de la canasta básica menciona un elemento del macroambiente de la mercadotecnia que le afecte directamente.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Sistema económico por la inflación[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que sin los intermediarios en la mercadotecnia?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios como: mayoristas, minoristas, agentes consumistas, compañías de transporte etc.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Define que es un mercado real y mercado potencial.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Mercado Real Personas que normalmente adquieren un producto.
• Mercado Potencial personas que podrían comprar un producto.

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[su_spoiler title=”¿Cuáles son los tipos de mercado que existen?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Mercado del consumidor
• Mercado del productor o industrial
• Mercado del revendedor
• Mercado del gobierno
• Mercado internacional

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[su_spoiler title=”¿Qué es la segmentación de mercado?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Proceso por el cual se divide el mercado en varios segmentos de acuerdo con las necesidades de los consumidores.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son las 3 estrategias de segmentación de mercado?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Indiferenciada, Diferenciada y Mercadotecnia concentrada[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los criterios para segmentar un mercado?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Usuarios finales
• Necesidades de los usuarios
• Tasa de uso
• Sensibilidad de la mercadotecnia
• Ubicación geográfica

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[su_spoiler title=”¿Cómo se clasifica un nicho de mercado?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Grupo pequeño que se desprende de un segmento de mercado y que posee características homogéneas muy específicas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que satisfacen deseos y expectativas[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Menciona la clasificación de los productos de consumo:” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Productos duraderos y no duraderos, de conveniencia o habituales, elección o compra, especiales o de especialidad y no buscados[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el posicionamiento?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental que los consumidores tienen de la marca, producto o empresa en relación con la competencia[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es línea de producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Grupo de productos estrechamente relacionados que satisfacen una clase de necesidad, se usan de forma simultánea[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es mezcla de producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Lista completa de los productos que una empresa ofrece al consumidor[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es amplitud no variedad del producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Número de líneas de productos que ofrece la empresa a un consumidor[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la profundidad del producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que brinda una línea[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el benchmarking?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Análisis de competitividad integral para comprar nuestros productos con los de la competencia[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué productos se integran a la matriz BCG?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Productos interrogación, estrella, vaca, perro.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Menciona los cinco caminos para ampliar el portafolio de productos.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Inversiones: consiste en crear nuevos productos para el mundo, construir algo que no existe.
• Nueva línea de producto: Incluir en el portafolio nuevas líneas de productos que la empresa no ofrecía.
• Nuevas versiones: Nuevos productos que se integran a las líneas que ya manejó la empresa.
• Mejora en los productos: modificaciones a los productos existentes para atender de mejor manera las necesidades del mismo segmento de mercado.
• Reposicionamiento del producto: Buscar para los productos existentes un nuevo segmento de mercado, ya que el actual se encuentra saturado.

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[su_spoiler title=”¿Cuáles son las etapas en el desarrollo de nuevos productos?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Creación de ideas, selección de ideas, análisis del negocio, desarrollo del producto, mercado de prueba, comercialización.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida del producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Gestación, introducción, crecimiento, madurez, declive[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la marca?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Nombre término simbólico o diseño que Identifica los productos o servicios de un vendedor y los diferencias de estos.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son las características de la marca?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• El nombre debe ser corto y fácil de recordar
• El sentido del nombre debe ser moral
• Debe ser agradable a la visita
• Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad

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[su_spoiler title=”¿Ante qué organismo se registra una marca?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Instituto mexicano de la propiedad industrial (IMPI)[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la etiqueta?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Parte del producto que contiene información escrita sobre el artículo, puede ser parte del embalaje o una hoja adherida al producto[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son las características de la etiqueta?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Debe ser adaptable al envase en tamaño, color o forma*
• El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacén hasta la entrada en manos del consumidor final
• Debe estar perfectamente adherida al producto

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[su_spoiler title=”¿Cuáles son los artículos de la ley federal de protección al consumidor que se deben considerar?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Artículo 33, 34 y 40[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el empaque?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Cualquier material que cubre un artículo con o sin envase con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son las reglamentaciones para el empaque?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Nombre de la empresa, lugar de origen, dirección, población, contenido, código sanitario correspondiente, fecha de fabricación y caducidad.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el embalaje?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Materiales, procedimientos y métodos que condicionen, presentan, manipulan, almacenan, conservan y transportan mercancía.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es mercadotecnia masiva?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Es propia de las décadas 1940 y 1950, se llama masiva porque en este tiempo los esfuerzos comerciales iban dirigidos a toda la población sin distinción alguna.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es mercadotecnia de segmento?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]La década de 1970 fue de cambio, algunos determinantes para las condiciones de vida que hoy disfruta la humanidad y por supuesto México no quedó fuera de esta institución.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es mercadotecnia de nicho?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Clientes dispuestos a casarse con sus organizaciones proveedoras siempre y cuando estas estén dispuestas a atenderlas permanentemente en sus expectativas cada dia mas especifico.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es mercadotecnia personalizada?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]I nversiones anuales significativas en base de datos para utilizar esta información como fundamento de sus actividades y estrategias de mercadotecnia.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es mercadotecnia global?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir, donde resulta más conveniente hacerlo.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es mercadotecnia glocal?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Cultura popular global al consumidor productos globales adaptados a la vida cotidiana.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es Océano azul?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Simbolizan las ideas de negocio hasta hoy desconocidas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es océano rojo?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Representan todos los mercados que existen en la actualidad.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es el pronóstico de ventas?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Estimación de las ventas en dinero o unidades para un periodo específico con un plan de mercadotecnia propuesto y bajo supuestas fuerzas económicas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el pronóstico de ventas?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Estimación de las ventas en dinero o unidades para un periodo específico con un plan de mercadotecnia propuesto y bajo supuestos fuerzas económicas[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es prospectiva?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Construcción del futuro a partir de una realidad[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la agencia publicitaria?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Empresas que crean proyectar y ejecutar y distribuir campañas publicitarias en diversos medios de comunicación[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuales son los medios masivos de comunicación?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Televisión, radio, cine, prensa, periódicos, revistas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la publicidad exterior?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Anuncios fijos colocados en la vía pública.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la publicidad multicanal?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]El uso de internet, teléfono, videojuegos, es la combinación estratégica de diversas tácticas en una campaña de marketing coherente.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”De acuerdo a la producción del anuncio ¿Cuáles son los elementos conocidos como AIDA?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Título, subtítulo, cuerpo del texto, identificar un problema específico de los consumidores, exponer ventajas y beneficios del producto[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el rating?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Porcentaje de personas y hogares impactados en un momento específico.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es publicidad?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Actividad que diseña comunicaciones persuasivos e identificables que se transmiten a través de los medios de comunicación.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Explica qué es la publicidad social.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Su objetivo es tratar de contrarrestar un poco los efectos de la publicidad comercial[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuál es el término que se refiere a un programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental de los consumidores?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Posicionamiento de un producto[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es Línea de productos?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Este término se refiere a un grupo de artículos relacionados ya sea porque satisface una clase de necesidades o se usan de forma simultánea.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere el término de profundidad de producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que brinda una línea.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere el término de extensión de marca?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Se emplea una marca ya existente para un producto nuevo o modificado y por lo general pertenece a la misma categoría.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cual es el Empaque intocable?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Este tipo de empaque es prácticamente inamovible y su ciclo de vida es muy largo[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuál es el término que enfatiza el que el producto esté cerca del consumidor para que éste no recorra largas distancias?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Beneficio del lugar[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere el beneficio del tiempo?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Llevar mi producto al consumidor en el momento más adecuado.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere el beneficio de lugar?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Acercar el producto al consumidor para que no recorra grandes distancias para obtenerlo y satisfacer su necesidad[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cómo se define el término de tianguis?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Agrupaciones de vendedores individuales que se asientan periódicamente en un área determinada.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es un mercado público?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Se encuentran ubicados en diferentes puntos de cada ciudad, los comerciantes actúan independientemente ya que sus compras las realizan por separado en pequeños volúmenes y con excesiva frecuencia.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere el término selección de mercancía?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Consiste en escoger con antelación la mercancía que se mostrará.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el slogan?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Palabra o frase que se emplea en un anuncio publicitario.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el boletín de prensa?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Permite que la empresa alcance una imagen pública positiva en los medios noticiosos entre las acciones que contribuyen a lograr la imagen positiva y que utilizan los boletines de prensa tenemos:

• Lanzamiento de productos
• Aportaciones científicas
• Personal nuevo
• Programas ecológicos
• Nuevas instalaciones

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[su_spoiler title=”¿Qué es el boletín interno?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Son publicaciones internas en las que se muestran los logros del personal y de la empresa.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el briefing publicitario?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Información básica del producto el público y la empresa que la anunciante proporciona la agencia de publicidad.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el brief publicitario?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Resumen de la información que permite conocer la situación en la que se realizará una campaña de un producto.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere la mercadotecnia móvil?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Actividad de comercialización realizada en dispositivos móviles que incluye el mobile advergaming.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es un premio?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Mercancía que se ofrece a un cierto costo a la empresa o al cliente que compra un artículo específico.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los productos industriales?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Bienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son Los productos de conveniencia?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Productos que el consumidor compra con cierta regularidad sin planificar.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuales son los productos de especialidad?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Productos con características de identificación.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el posicionamiento?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Programa general de mercadotecnia que influye con la percepción mental que los consumidores tienen una marca.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la mezcla de productos?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Lista Completa de los productos que una empresa ofrece al consumidor.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la amplitud o variedad de productos?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Incrementa de artículos que permiten a diferentes categorías, numero de linea de producto que maneja una empresa.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es la profundidad?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Aumento de producto en una misma categoría, número de variantes.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es eficacia?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Reflejan el grado en el que se alcanzan las metas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es eficiencia?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Reflejan el costo de llegar a las metas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son las decisiones programadas?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Acciones rutinarias y repetitivas que se utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son las decisiones no programadas?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Resoluciones no estructuradas que se emplean en situaciones que implican problemas nuevos y complejos.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Que es el mercado de gobierno?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Integrado por instituciones del sector público que adquieren bienes o servicios para realizar sus principales funciones.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el mercado industrial?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Materias primas y servicios para la producción de los bienes y servicios.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el impulso puro?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Se da cuando el consumidor conoce por primera vez el producto o servicio.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el impulso sugerido?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Ocurre cuando una demostradora señala los pasillos o el mostrador de la tienda con el producto o servicio.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el impulso recordado?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Tiene lugar cuando el cliente al ver el producto recuerda que es necesario y decidí comprarlo.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué es el impulso planeado?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Sucede cuando el cliente sin saber con exactitud qué comprar decide salir.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son las funciones de los canales de distribución?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Favorece la compra de productos al estar muy cerca del consumidor que no está dispuesta a un gran esfuerzo para obtener los y considera la existencia de productos exclusivos los cuales deben encontrarse solo en ciertos lugares.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los 4 tipos de los canales para producto?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Productos consumidores
• Productos minoristas o detallistas consumidores
• Productos mayoristas minoristas o detallistas consumidores
• Productos intermediarios minoristas consumidores

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[su_spoiler title=”¿A qué se refiere la integración horizontal de las canales de distribución?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Se combinan dos o más etapas del canal bajo una dirección esto trae como resultado la compra de operaciones de un eslabón.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿A qué se refiere la integración vertical de los canales de distribución?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Cuando una empresa no tiene solidez financiera no es posible que abarque los canales de distribución existentes.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los criterios para la selección de los canales de distribución?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Las decisiones sobre distribución deberían tomarse con base en los objetivos y estrategias de la mercadotecnia general de la empresa.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son los intermediarios?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Son grupos independientes que se encargan de transferir el producto del fabricante al consumidor.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los servicios que proporcionan los intermediarios?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Compras, ventas, transporte, envío en volumen, almacenamiento, financiamiento, asumir riesgos y servicios administrativos.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Explica qué son los intermediarios comerciantes.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Reciben el título de propiedad del producto y lo venden se clasifican de acuerdo con el volumen de sus operaciones en minoristas o detallistas y mayoristas.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son los agentes y corredores?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Distribuidores que no adquieren el título de propiedad de los artículos y sólo aceleran el proceso de venta.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son los minoristas o detallistas?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Comerciantes con actividades relacionadas a la venta de bienes y/o servicios a los consumidores finales[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Explica qué son las tiendas de servicio rápido o de conveniencia.” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Se ubican céntrica mente en colonias residenciales o cerca de los centros de trabajo tienen gran surtido de productos de consumo de compra rápida y también algunos especializados.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son las ventas de multinivel?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Consiste en que una persona o líder forme una cadena invitando a personas que les interese comprar y sobretodo vender los productos que la empresa ofrece.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Qué son las tiendas de barrio?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Operan en pequeñas unidades dispersas, adosadas a las unidades habitacionales con escaso surtido de productos por falta de capacidad económica y de expansión física, constituyen el único medio familiar de ingresos.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los cuatro elementos que miden el nivel del servicio al cliente?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]

• Disponibilidad de productos
• Proporción de existencias agotadas
• Frecuencias de la entrega
• Seguridad de las entregas

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[su_spoiler title=”¿Qué es un centro de distribución?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Infraestructura logística en la cual se almacenan productos y se embarcan órdenes de salida para su distribución.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”¿Cuáles son los elementos del sistema de distribución física?” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” class=””]Procesamiento de pedidos, pronóstico de pedidos, manejo del inventario, cantidad de pedido.[/su_spoiler]